Eine Haftung für Schäden, welche durch Fremdeinwirkung, unsachgemäße Handhabung, nicht zweckbestimmten Einsatz, oder durch Einsatz mangelhafter oder schadhafter Produkte wider besseren Wissen entstanden sind, übernimmt "Andreas Schulz" keine Haftung. Ausgeschlossen ist die Haftung auch, wenn die Schadensursache nicht auf eine Leistung oder ein Produkt des "Andreas Schulz" herzuleiten ist. Ein Schadensersatzanspruch gegenüber "Andreas Schulz" und dessen Mitarbeiter ist nur dann möglich, wenn der Schaden durch diese hervorgerufen worden ist, oder sie diesen zu verantworten haben. Schäden, welche durch Fremdprodukte entstehen oder entstanden sind, können "Andreas Schulz" und seinen Mitarbeitern nur angelastet werden, wenn diese an dem Schadenshergang beteiligt sind, diesen durch grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder sonst einer Weise zu verantworten haben. Schadensersatzansprüche müssen binnen drei Jahren nach Vertragsabschluss, Vertragserfüllung, oder Warenlieferung angezeigt werden. Dabei ist jeder Schaden unmittelbar nach Eintritt des Schadensfalls anzuzeigen. Spätere Reklamationen können nur dann berücksichtigt werden, wenn festzustellen ist, dass der Schaden schon vor Fristablauf bestanden hat, jedoch unbemerkt geblieben ist. Ein Schadensersatz kann sich nur auf die jeweils schadhafte Sache oder Installation beziehen, welche dem Zugriff und/oder der Verantwortung des "Andreas Schulz" unterliegen. Ein Schadensersatz ist grundsätzlich ausgeschlossen, wenn Fremdgeräte oder Fremdsoftware mit betroffen ist, soweit dies auf eine Vermischung zurück zu führen ist.
Ein Schadensersatz wird dabei maximal bis zum dreifachen Vertrags-, Gegenstands-, oder Warenwert geleistet. Es sei denn, es liegen anders lautende vertragliche Vereinbarungen vor, oder der Kunde weist nach, dass der tatsächliche Schaden höher ist. Entsprechend wird der Schadensersatz gemindert, wenn "Andreas Schulz" nachweisen kann, dass der tatsächliche Schaden des Kunden geringer ausfällt. Eine Haftung ist auch ausgeschlossen für verspätete Lieferungen, soweit keine anders lautende Vereinbarung getroffen worden ist. Ebenso entfällt jede Haftung für Angaben aus unverbindlichen Angeboten, Abweichungen in Katalogen, Abbildungen oder Funktionen, welche herstellerbedingt sind, soweit die technischen Mindestanforderungen erfüllt sind.
Produkte, Software und Dienstleistungen, welche durch "Andreas Schulz" unmittelbar selber gefertigt bzw. erbracht wurden, unterliegen der vertraglichen Haftungsregelung. Soweit kein Vertrag andere Regelungen trifft, ist eine Haftung je Schadensfall auf das Dreifache des Vertragswertes beschränkt. Eine Haftung für kostenfrei zur Verfügung gestellte Software, Tools, Waren, oder Produkten welche im Alpha- bzw. Betatest sind, ist gänzlich ausgeschlossen. In allen übrigen Fällen ist eine Haftung bei Vermischung mit anderen Produkten ausgeschlossen, wenn diese Vermischung nicht vorgesehen und/oder vertraglich bestimmt ist. Eine Haftung ist auch ausgeschlossen, wenn der Schaden auf unsachgemäße Nutzung, Eingriffe, Manipulationen, unzureichende Sicherung, jede Form von (grober) Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurück zu führen ist.
Eine Haftung ist in allen Schadensfällen ausgeschlossen, wenn der Schaden durch frühzeitigen Eingriff hätte vermieden oder verringert werden können.
